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1、收货人本人自提:需出示收货人短信验证码去门店自提,完成核对后完成验收。
2、委托他人代提:
  1)配送员会先拨打收货人电话核实是否委托他人代提,并与收货人核实代提人信息,同时收货人以短信方式发送委托信息给我配送人员,以便后续提货核对。
 2)核实信息完毕后,需代提人签字确认 。

1、收货人本人自提:需出示收货人短信验证码去门店自提,完成核对后完成验收。


2、 委托他人代提:
1) 配送员会先拨打收货人电话核实是否委托他人代提,并与收货人核实代提人信息,同时收货人以短信方式发送委托信息给我配送人员,以便后续提货核对。
2) 核实信息完毕后,需代提人签字确认 。

 

注意事项:

 

1、您在收货签收前可以检验包装的完好情况;为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如果他人代签收,签收后发现商品外包装箱有损坏问题,用户将无法享受兰维乐退换货服务。


2、签收之前,请您务必检查以下事项:
1) 检查外包装是否完好:外包装是否有明显变形、受潮、破损状况;
2) 如另购水箱支架等额外配件可能需确认签收。
3、为方便日后可能出现的退换货,请保留商品外包装箱30天。
4、如用户在检查外包装时有异常情况,用户可拒收,请用户向配送人员指出并及时联系乐兰维乐服选择退货或换货,商品由物流直接拉回。
5、如存在包装破损、商品错误、商品短缺等影响签收的因素,您可以拒收整单商品,相关订单中的赠品,配件或捆绑商品应一并拒收。

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